利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社スタディーハッカー(以下「当社」といいます)が提供する英語学習サービス「ビジネス英語DOJO」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
第1条(本サービス)
本サービスは、動画教材・PDF教材・添削等を含む「ビジネス英語DOJO」の名称で当社が提供する英語学習サービスのことを指します。
第2条(規約の適用)
1. 本規約は、本サービスを利用する全ての方に適用されます。
2. お客様は、本規約に同意いただいた上で、本サービスを利用するものとします。
3. 当社は、お客様によるクレジットカードでの決済をもって、お客様が本規約に同意したものとみなします。 お客様と当社との本サービスに関する契約は、お客様によるクレジットカード決済をもって成立します。
第3条(規約の変更)
1. 当社は、本規約を随時変更する場合があります。変更する場合、お客様に対し、当社が適切と判断する方法で変更内容を事前に告知します。 お客様は、本サービスを継続利用するにあたっては、変更後の規約を必ず確認するものとします。 なお、変更後の規約に同意いただけない場合は、お客様は当社に対し退会手続きを行うものとします。
2. お客様は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。
第4条(本サービスの基本条件)
1. 契約成立時から契約期間満了日または中途解約された時まで、本サービスを提供します。
2. 本サービスは、第12条に定める中途解約手続による場合を除き、お客様都合による返品・キャンセルはできません。
第5条(お問合せ先)
1. 本サービスに関するお問い合わせは、電子メールでビジネス英語DOJO事務局にご連絡ください。
2. ビジネス英語DOJO事務局の営業日および連絡先は以下の通りです。
• 営業日:平日 10:00~17:00(土日祝休み)
• 電子メールアドレス:info.bizdojo@englishcompany.jp
第6条(入会)
当社所定のフォームにて必要事項をご入力の上、本サービスへの入会をお申し込みください。
第7条(未成年者のお申し込み)
未成年の方は本サービスへのお申し込みはできません。
第8条(ご登録情報)
1. お客様のご登録情報に変更が生じた場合は、お客様は速やかに当社に最新の情報を提供するものとします。 不正確な情報が登録されたことにより、本サービスを利用できない等の不利益が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。
2. 当社は、ご登録情報に基づいて、当社所定の方法で、本サービスに関する連絡をお客様に対して随時行うものとします。
3. 当社は、お客様が本サービスにご登録いただいたメールアドレスを、本サービスに関する連絡手段として用いることがあります。
第9条(月額利用料のお支払い)
1. お客様は、本サービスの対価として、当社が定める月額利用料を支払うものとします。なお、本サービスについて、入会金・再入会金はいただきません。
2. 月中のサービス開始は可能ですが、日割り計算は行いません。
3. お支払い方法は、クレジットカード払いのみです。月額利用料は、入会日および翌月以降は毎月入会日と同じ日に決済され、カード会社により定められた日に引き落とされます。ただし、入会日が29〜31日の場合において、翌月以降に入会日に相当する日がないときは、当該月の末日に決済されます。なお、ご利用いただけるクレジットカードは、お客様ご本人様名義のクレジットカードのみです。
第10条(サービス開始)
1. 本サービスへのお申し込みおよび初回決済後にサービス開始となります。本サービスへの入会をお申し込みいただき、クレジットカード決済手続きが完了しましたら、サービスをご利用いただけるようになります。お客様のご都合により、クレジットカード登録手続きまたはクレジットカード決済手続きが遅れた場合、サービス開始が遅れることがありますのでご注意ください。
2. 決済完了後、決済会社より、決済完了通知が届きます。
第11条(アカウント情報の管理)
1. 本サービス利用のためのアカウント情報(ID、パスワードを含む)は、お客様の責任で管理してください。 また、第三者にこれらを利用されないようにくれぐれもご注意ください。 アカウント情報の貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
2. 当社は、お客様のアカウントから本サービスの利用があった場合、お客様ご自身が利用したものとみなします。 当社の責に帰すべき事由によらない盗用によるなりすまし等により、アカウント情報をお客様以外の第三者が利用したことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第12条(中途解約)
1. 本サービスを中途解約される場合は、電子メールにてビジネス英語DOJO事務局(info.bizdojo@englishcompany.jp)に、解約する旨を申請してください。ただし、月の途中を解約日とする中途解約をすることはできません。お客様ご本人様から本規約に定める方法で中途解約のお手続きをいただかない限り、月額利用料が請求されます。
解約申請期限
当月末をもって中途解約する場合は、当月の24日23時59分(日本時間)まで
ただし、入会日が25日から月末で、かつご入会月の末日をもって中途解約を希望される場合は、ご入会月の末日の23時59分(日本時間)までに電子メールにてビジネス英語DOJO事務局(info.bizdojo@englishcompany.jp)に解約する旨をお申し出いただければ、本サービスはご入会月の末日をもって中途解約されます。
(例)
Aさん
入会日:2024年10月15日(初回決済・教材配信)
解約申請:2024年10月24日
解約月:2024年10月(2024年11月の決済なし・教材配信なし)
Bさん
入会日:2024年12月8日(初回決済・教材配信)
解約申請:2025年6月29日
解約前最終決済:2025年7月8日
解約前最終教材配信:2025年7月5日
解約月:2025年7月(2025年8月の決済なし・教材配信なし)
Cさん
入会日:2025年1月27日(初回決済・教材配信)
解約申請:2025年1月28日
解約月:2025年1月(2025年2月の決済なし・教材配信なし)
2. 中途解約後は、本サービスはすべてご利用できなくなります。契約期間中に提供された動画はすべてご覧いただくことができなくなります。ただし、解約する月の末日までに依頼された添削は受け付けます。また、契約期間中にダウンロードいただいた教材は返品の必要はありません。
第13条(ご利用環境)
1. 本サービスのご利用にあたっては、お客様ご自身にて必要となる環境をご準備ください。 また、ご利用にあたって生じるインターネット接続料金等はお客様のご負担となります。
2. ご利用にあたっては、最新のWEBブラウザでのご利用を推奨しております。
(推奨ブラウザ:Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox)
3. OSの動作環境は、Windows11、10、8、macOS です。
4. 一部の環境においては、ネットワークの実行速度が遅くなることがあります。また、通信の接続が不安定になることがある環境では、ご利用いただけない場合があります。
5. 本サービスのご利用にあたり、ご利用端末のコンピューターウイルスのチェックは、お客様の責任でご対応ください。 当社は、これが対応されなかったことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
6. 本条の規定は、確実に本サービスをご利用いただけることを保証するものではありません。
第14条(定期メンテナンス)
当社は、定期メンテナンス等により、合理的な範囲で本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。 この場合、お客様に対し、当社が適切と判断する方法で事前に告知します。 当社は、当該停止によって、お客様が本サービスを利用できないことについて責任を負いません。
第15条(教材の配信)
1. 本サービスでは、ビジネス英語を通信講座で習得していただくために、入会月を除き(入会月は入会日が初回教材提供日)、毎月5日に、動画教材・PDF教材・アウトプットプラクティスの添削サービスをセットで提供します。ただし、第2回の教材は翌月に提供されるものとします。
2. アウトプットプラクティスの添削は各回の教材提供日を含む60日間ご依頼いただけます。
3. 海外からのご利用でお住まいの地域によっては、教材に記載されている配信日が現地時刻と異なる場合がございます。
第16条(アウトプットプラクティスの添削)
1. アウトプットプラクティスは当社所定のフォームよりご提出いただきます。ご提出いただいたアウトプットプラクティスは、専任外国人講師が添削を行い、当社所定の方法で、お客様宛てに送信します。
2. アウトプットプラクティスの添削は各回につき1回のみ行います。添削をご依頼いただける期間は、各回の教材提供日を含む60日間です。
3. 添削は原則5営業日で返却いたします。ただし、年末年始、夏季休業及び専任外国人講師が属する国の祝祭日を含む場合は、ご返却により長い期間を要することがあります。
4. 添削の内容に関するご質問は、原則お受けいたしません。
5. 当社は、お客様のアウトプットプラクティスを紛失・漏洩のないように適切に管理・保管します。
第17条(著作権等)
本サービスが提供するすべてのサービス内容及び教材(テキスト・音源・講義動画含む)等についての著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。 いかなる目的であれ、転載、複製、送信、翻訳・翻案、改変・追加等の一切の使用行為をすることはできません。
第18条(個人情報等の取り扱い)
当社は、本サービスのご利用にあたってお客様からご提供いただいた個人情報等の情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、利用、管理します。
第19条(本サービスの停止・遅延等)
1. 天災・停電等その他の不可抗力が発生した場合、または発生のおそれがあると当社が判断した場合、お客様への事前告知なく、 本サービスの全部または一部の提供停止、教材配信の遅延等が生じることがあります。当社は、当該停止・遅延に関する責任を負いません。
2. 前項のほか、本サービスに関連する電子機器等の不具合(サーバダウン等を含みます)、通信障害、データへの不正アクセス、コンピューターウイルス、データ消失等が発生し、 または発生のおそれがあると当社が判断した場合、お客様への事前告知なく、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
第20条(禁止事項)
お客様は、本サービスのご利用にあたり、次の各号に掲げる行為をすることはできません。 当社は、お客様がこれらの行為を行ったことにより生じた損害について、一切の責任を負いません。 また、当社において、お客様が禁止事項に違反したと認めた場合、退会処分等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。
(1) 当社が示す、本サービスの本来の目的以外に本サービスを利用する行為
(2) アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、提供する行為
(3) 転売目的で本サービスの教材を取得する行為
(4) 当社または第三者に損害を与える行為
(5) 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
(6) 本サービスへの不正アクセス、データの改ざん等、運営を妨げる行為
(7) 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
(8) 当Webアプリのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
(9) 自らまたは第三者を利用した、暴力的もしくは脅迫的な要求をする行為、法的な責任を超えた不当な要求をする行為、当社の信用を棄損する行為、当社業務を妨害する行為、またはこれらに準ずる行為
(10) 本規約に違反する行為
(11) その他法令、公序良俗に反する行為
(12) その他当社が不適切と判断した行為
第21条(お客様都合によるサービス停止等)
当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、本サービスの一時停止、退会またはその他の措置を講じることができます。 この場合、お客様は、本サービスの利用料およびその他当社に対する債務のすべてについて、期限の利益を失います。 当社が申し出た場合には、当該債務を一括でお支払いいただきます。
(1) 申し込み内容に虚偽があった場合またはその疑いがあると当社が判断した場合
(2) 本規約に違反した場合
(3) 第20条に定める禁止行為をした場合
(4) 本サービスの利用料にかかる費用を滞納した場合
(5) 利用料のお支払いに指定したクレジットカードの利用がクレジットカード会社により停止された場合
(6) その他お客様に対する本サービスの提供が不可能または不適切であると当社が判断したとき
第22条(サービスの停止および廃止)
当社は、当社の判断により、本サービスの全部もしくは一部を停止または廃止する場合があります。 当社は、この場合、お客様に対し、当社が適切と判断する時期および方法により、その内容を事前に告知します。
第23条(損害賠償)
お客様が、本サービスが提供する教材等を、利用規約に違反して使用し、当社に損害を与えた場合、 お客様の費用と責任において当社に対して損害を賠償するものとします。
第24条(当社の責任)
当社は、本サービスに関連して当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が発生した場合、 損害の直接の原因となったサービスの、損害が発生した月の利用料相当額を上限に、損害賠償責任を負うものとします。 ただし、当社の故意または重過失に起因する損害の場合は、当該上限は適用されないものとします。
第25条(免責)
1. 当社は、本サービスの提供に不具合やエラーや障害が生じないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、 本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様は予め了承するものとします。 当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
3. 本サービスの各種サービスは、当社が定める水準に基づき提供されるものであり、お客様の期待をすべて満たすものではないことを予め了承するものとします。
第26条(管轄裁判所)
本サービスに関して、お客様と当社との間に紛争の必要が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第27条(準拠法)
本規約に関する準拠法は、日本国法令とします。
以上